小红书就是把我的闺蜜圈从线下搬到了线上,还延伸到了全世界,想知道美国日本韩国欧洲近出了什么新东西,去看看就好,有时候买到很喜欢的东西,也愿意去分享,反正男朋友也不会懂的。”
同时完全由用户生成的内容社区对广大的“泛白领”群体产生了强大的吸引力,对临近大学毕业、经历生活状态改变和消费升级的女性群体有巨大的教育作用,用户群体很自然地进行了延伸。
女性用户在一个购物分享社区中逛久了,会很自然地产生购买的需求。但跨境商品想买买不到怎么办?小红书在去年年底上线了跨境购物板块,将社区和电商进行了结合。
社区转电商大的问题就是转化率,庞大的流量到了要变现的时候各种不顺利。从小红书团队拿到的数据来看小红书的社区电商运营很成功,从去年年底上线购物功能来月销售额已经翻了20倍,半年时间零广告投放却完成了超2亿的销售额,可以推断转化率和增速远远超过了其他的社区型电商,甚至比一些耕耘跨境电商多年的玩家都要迅猛。那么小红书高转化率背后的原因是什么?除了货源获得用户信任外,我觉得从产品设计上有以下几个因素:
1、定 位独特:小红书的产品更像是“逛街”模式,定 位独特。通过社区内容引导,且是海外进口,产品的价格和品质都有竞争力,而这类需求此前一直未被很好地满足。
小红书APP新版本开发
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