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办公可用的crm系统

更新时间:2024-05-21 13:59:34 浏览次数:44次
区域: 济南 > 章丘
移动互联网的发展推动了移动CRM的发展。手机CRM是对传统CRM系统以及传统企业管理模式的一种变革,是一种通过手机智能终端推动企业移动化用户管理的模式,实现一种新型的企业“轻管理”,通过手机CRM帮助企业更好地管理企业的销售人员、项目和用户。

手机CRM的应用功能

1.实现PC端电脑工作的手机移动化。手机CRM基于将过去必须在电脑上操作的工作,如工作目标、日程管理、工作轨迹、用户管理等,通过客套手机CRM系统,都可以在手机端轻松的进行操作。

2.实时地销售人员工作状态管理与跟进。销售人员拜访了那些用户、做了什么?管理人员都可以通过手机CRM系统的运用手机的GPS定 位功能自由的查询曾经的工作轨迹。

3.业务员在记录每位用户的地址后,每次出行时,系统会自动将公司与目的地之间经过的用户公司一一列出,以便业务员登门拜访。

4.手机CRM可以查询本月、本周以及近20天的新增用户以及新增联系人信息,及时了解新增用户信息和项目进展。

5.清晰明了用户数据分析。客套CRM系统可以根据用户数据分心,对用户进行分门别类地管理,企业领导可自由选择组合查看方式,了解新的企业用户情况。

6.客套手机CRM优化了企业流程,使企业的工作审批很清楚,费用报销更准确;实现员工、项目、用户的轻松搞管理,为企业带来长久的发展。

手机CRM应用效益

客套手机CRM系统以协同管理为基本思想,针对“用户都希望得到优质服务”的企业管理需求,注重通过信息化的方式提升企业服务质量,通过在手机CRM中加强企业整体的协同管理,帮助企业提升服务用户水平,从而赢得更多用户。

同时,手机版CRM,不经可帮助企业全面管理,还可不断的通过用户反馈的意见来完善企业产品的品质。业务员在手机CRM系统及时收集用户,并对所收集的用户信息数据进行整合和分析统计,协调业务人员的销售业务分析,提升订单量。同时,通过手机CRM,企业销售人员之间可实现实时共享信息,加强企业团队的协同跟踪与团队作战能力,大大提高企业的管理水平。

此外,针对企业服务能力的提升,手机CRM还可以协调企业快速回应用户请求,通过及时的用户反馈的建议,解决用户的回馈的信息。

综上所述,手机CRM不仅可实现跨越性的信息共享,实现协同管理;还可以在极大程度上提升服务质量,推升企业的用户管理与服务能力,提升用户的满意度和忠诚度。
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