中国形象设计师联盟(China Image Designer Alliance)培训认证管理中心企业员工职业素养与化妆礼仪培训
商务礼仪培训(一)、礼仪的内涵了解
1.礼仪的起源和内涵的了解
2.职业化员工的必备特质
3.成功的商务礼仪对职业成功的影响力
商务礼仪培训(二)、职场仪表仪态礼仪
一、形象的重要性
1.仪容的重要性
2.保持面部的清洁干净
3.保持发型的清爽、美观
二、美发
1.护发
2.做发
三、化妆
1.化妆的基本规则
2.化妆的方法
3.化妆的礼仪
四、仪态
1.表情
2.站姿
3.走姿
4.坐姿
5.蹲姿
6.手势
7.仪态的禁忌
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商务礼仪培训(三)、职场着装礼仪
1.着装礼仪的基本要求
2.男士的着装礼仪
3.女士的着装礼仪
4.服装搭配的总原则
5.服饰礼仪及饰品搭配
6.着装的忌讳
商务礼仪培训(四)、职场声音与行动礼仪
1.商务语言沟通技巧
2.礼貌用语与禁忌语
3.标准姿势、表情、手势语
4.个人举止行为的禁忌
5.上下楼梯
6.上下卧车
7.取低处物品
8.鞠躬的风度:
9.打招呼的风度
10.传递物品的风度
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商务礼仪培训(五)、商务办公礼仪
一、办公场所礼仪
1.创造满意的工作场所
2.办公室的布置礼仪
二、办公设备使用礼仪
1.使用办公设备应遵守的基本礼仪
2.使用计算机的礼仪
3.使用复印机的礼仪
4.收发传真的礼仪
5.使用洗手间的礼仪
6.在办公室用餐的礼仪
7.进出门的礼仪
8.使用电梯、自动扶梯和楼梯的礼仪
商务礼仪培训(六)、职场社交礼仪
1.介绍的礼节
2.握手的礼仪
3.交换名片的礼仪
4.接待与拜访礼仪
5.会客室入座的礼仪
6.会议礼仪
7.共乘电梯礼仪
8.男性的行路礼仪:
9.男性的吸烟礼仪
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商务礼仪培训(七)、职场通讯礼仪
1.接听电话的礼仪
2.挂断电话的礼仪
3.传真礼仪
4.Email礼仪
5.书信礼仪
6.请柬与聘书
商务礼仪培训(八)、职场上下级礼仪
1.与上司相处的礼仪
2.与同事相处的礼仪
3.与下属相处的礼仪
第九部分:职场招待礼仪
1.馈赠礼品的原则与技巧
2.馈赠礼品要注意时机
3.中餐礼仪
4.西餐礼仪
5.自助餐礼仪
6.茶文化与咖啡礼仪
商务礼仪培训(十)、职场商务礼仪培训总结
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