“传帮带”是团队管理或叫企业管理中基础的一个做法。故名思义就是企业里或团队中,就以老带新的方法开展工作,传授经验,帮助成长。那在我自己做社群的这三年中,我认为传帮带层层复制也是社群组织管理中重要的核心。
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先来说一下传
在做推广的合伙人,我们不妨审视一下自己有没有做好基本传,比如传播一些通知呀,商城搞活动时,对新会员的解释和沟通呀等等。
首先,就要完成角色的转变,从自己干到带着别人干;我们刚开始都是合伙人,我们的工作就是卖货,招合伙人,我们只要学习经验,然后自己努力干就行,也不用去管任何人,俗话说一人吃饱全家不饿。我下面有个零售合伙人,他没有招过一个合伙人,他说他不知道怎么去招合伙人,也不知道招了后怎么去培养,干脆自己轻轻松松卖货。我想有这种思想的人肯定很多。
我之前写过一篇文章,叫做好省的那些卡点,大家可以看一下,我在里面说的很清楚,看你想要在好省获得什么,如果你想赚取稳定可靠的收益,一定是需要搭建团队的。而且我认为搭建团队是一个不断去自我提升的过程,如果你做得好,后就是名利双收。对吧,我们很多的高团,不仅在好省赚到非常可观收益,还收获一大票粉丝。
所以当我们决心做团队的时候,就发生了角色的转变,要能带着别人去干。
很多合伙人自己干得很出色,但是不知道怎么教自己的合伙人。导致了自己招募的合伙人很多都沦为了自用型甚至是僵尸粉。因此呢我们从一开始有十来个合伙人的时候就得有这种管理意识,每日每周都要关注自己合伙人的情况,学习情况,有没有完成,沟通鼓励了解,也就是从此时此刻开始,我们不再是一个个体,而跟我们的合伙人就是一个小团队了,做事情都要能兼顾到我们的合伙人。这些都是我们发生角色转变该做的事情,只要把细节做到位,就是成功的步。然后呢我们要在新人面前塑造榜样的力量,特别是我们自己,自己做什么,新人就会跟着做什么,因为他是模仿你的,特别是在自己大团队的微信群里,如果你平时不活跃,新人就不活跃。因此我们自己要做一个积极正能量的创业者,因为这些的力量能影响到我们的新人,很多刚创业的新人,心态都不够稳定,浮燥,不爱学习,不爱行动,很多搞几天就不干了,然后怪平台不好怪产品不好,其实他连基本的问题都不知道。那作为推荐人,就应该把自己身上的正能量传播给他们,这样才能成长起来,并且要经常与新人沟通,交流,鼓励。试想一下,你在新人面前或群里经常抱怨,负能量,或者沉默寡言,那你的新人也会这样。他就会想,我也要负能量才是正确的。还有呢就是告诉新人很多规则,而不是让新人注册后,拉到团队群里自己就不管了,所以我建议大家怎么做,当新人注册好后,先不要拉到群里来。而是把新合伙人需要了解的一些基本东西发给他,告诉他在哪些地方先了解,要先学习才知道怎么去赚钱!
2、帮:用好帮字诀——情感的力量。
团队关怀,从利益关系到情感交流,很多时候我们刚开始卖和招商都是身边的人脉圈子,很多信任我们的人。但是通过微信把很多陌生的人聚在了一起,刚开始大家都是因为利益走在一起,那如果你想把团队做得扎实,想把自己的团队维护得更好,那应该在利益的基础,做一个细节,那就是做好团队人文关怀。人的情感是难维护的,现在创业靠的是人脉的基础,才能越走越远,所以你的直接合伙人,哪怕是陌生人,你把这个情感建立起来,明天你不做好省,你去做别的,他都愿意跟着你。但往往很多人把合伙人招进来了,就不管了。
可能有些人招商能力很强,别人在了解平台时,就一个劲的打电话,各种关心,但是人家注册加入后,反而就把工作落后了。以为把别人拉到群里,就不用管了,后面的路要靠自己了。这样就会出现很多人自己强力招商,但是整个团队没有裂变,只有自己在动。忽视了团队的培养。招进来的合伙人我们可以用分类标签法对她们进行标签,自用型+推广型,去关注她们的动态,比如说未开单的去询问一下软件用起来觉得如何?有没有问题不懂的。要让她们知道你在关心她们。在推广的如果发现有些泄气的,可以去主动关心一下,近是不是遇到了什么问题。这些都是团队管理的细节,我们可以复制给我们下面的核心成员。我们要对每一个合伙人负责,招进来后不但让他赚钱,更要跟他建立朋友甚至亲人的关系。
比如:你知道这些人的生日吗,在人家生日的时候,发个祝福,发个红包,甚至提前几天送个小礼物,我想这样的感动是不一样的。比如过节的时候,有没有不一样的问候,有没有准备礼物呢。花不了多少钱,但是却投资了宝贵的人脉资源。再比如,他的工作他的生活,你是否有关心过呢。团队管理真的就是细节管理。有些人觉得这些没必要做,但是这适合任何人与人的相处之道,你对别人好,人家会加倍还你,他会觉得这个老大好,有魄力,可以长久追随。
3、带:就是手把手经验复制。用好带字诀——专业的力量
从总结经验到指导别人;当一个合伙人加入的时候,我们应该如何去带呢,如何去复制呢?首先从心态上,我们就要让新店主树立创业的心态,从注册的那一刻起,就要鼓励他去付出。千万别偷懒,所以大家要跟新人沟通的时候,能多一些激励性的话,让新人明白,创业是需要付出的,而且是要学习的,重点强调学习的重要性,把自己的价值观告诉他,再是从学习上,我们要让新店主有学习的观念,刚开始不用着急赚钱,磨刀不误砍柴功,对于一新平台,我们必须先学习,掌握好知识再努力干,否则我们都是在蛮干,盲目干。所以新人刚注册好就是告诉学习的重要性,并且鼓励新人学习;再是从行动上,千万个思想不如一个行动,学得再好不去干等于是白费,一定要有执行力,然后我们每一个店主手上都要一套方法,这个方法就是简单又有效的方法,比如如何卖出件产品,如何招到个合伙人的方法,把你的经验多去分享。包括每天的销售和招募,有亮点的时候多去分享是如何做的,其实就是自我总结经验的过程,然后分享给自己的会员,总结能让自己得到提升,分享能帮助别人成长。
很多会员在刚开始总是会很容易陷入妄自菲薄对自己不自信的状态,总认为自己的成绩不值得一提,没有什么可分享的。但这个想法是不可取的,很多新人她也不需要那种离的很远的这种榜样,就好比如我们的老鹰老大,威少老大,他们的成绩对一些新人来说,是可望而不可即的。新人需要离她们近的身边的这些榜样的影响。你怎么在做,就成为榜样去影响你的合伙人和你一样,成为一个你。
比如今天跟进了几个意向,是不是可以晒一晒过程,出去做地推了是不是可以秀一秀,让大家看到你在行动,今天又学习到了什么小技巧可以给大家分享一下!有什么有价值的新资讯跟大家分享一下!把这些细节的地方展现出来,你会发现自己逐渐建立小团队影响力,然后你会快速成为团长甚至高团的左膀右臂,一起承担管理的重要角色。那么你的合伙人也会在你行为的潜移默化的影响下效仿你。
大家可以看下这个图,这个图大家很熟悉,就是裂变,但是每一个网装的交点处都是一个核心关键人物,无论团队大小,都需要做好层层复制,否则,团队就会出现断层。如果每个会员都参与到大团队,把自己的会员管好,大家在一起团队越大,势力越大,氛围越好,做得才更顺利!才能一起共赢!因为一群人聚在一个顶多算聚会,只有一群人一条心才能算团队。
好省app推广做好传帮带 复制的自己
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