炉客披萨:如何提高店面的客流量
如何提高店面的客流量
对经营商铺的创业者来说,“客流”就是“钱流”,首先商铺选址一定要注意周围的量、交通状况以及周围居民和单位的情况,千万不要因为怕竞争而选在偏远地区。
点餐员的导购作用
对于一家披萨店面来说,点餐员至关重要,在顾客消费的过程中充当导购的角色。当顾客点餐时,适当的推销店里的餐品是时机。点餐员可以把披萨店里的特色食品介绍给顾客,也可以给顾客介绍食品怎样搭配,搭配的同时介绍一个价格高的和一个价格低的。
充分利用餐厅空间
在披萨店面的高峰期时,服务员要时刻进行餐厅巡视的工作,多观察、多说话;热情招待每一位顾客,让进店的顾客不能空手而出;大限度的利用店内的桌椅,如有四人座完全可以介绍顾客拼桌用餐;如果都满座,那么请在巡视的过程中多多注意正在用餐的顾客的用餐情况,可以让顾客一人去点餐,另一人在桌位旁边等待即将用餐结束的顾客。
提高店铺市场宣传
建议披萨店面印制部分宣传单页,在低峰期安排员工进行商圈的发放,可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放;也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放,从而加大宣传力度,提升营业额的同时也是披萨品牌宣传的一个好机会,我们要的不仅是营业额,还有庞大的市场。
利用微信等实现二次营销
利用微信订餐的秒杀限时抢购、团购、摇奖、游戏等功能,顾客排队候餐可以利用微信免费打印照片等功能赚足人气,绑定顾客,实现二次营销。
提高服务和质量
要提升门店的销售量,还要结合员工现场服务和店面产品的质量:每位员工都要拥有热情专业的服务,厨房的产品要时刻保证数量和质量,从而配合以上的销售方式达到佳效果。
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