会员价值体系的建立:会员积分管理软件的应用

企业要进行会员管理，不可避免是会员价值体系的建立，用以区分不同客户的价值，实行不同的营销方案。那就要用到会员系统，进行会员价值体系的 建立。而现在，大部分企业都会用会员管理软件建立会员积分系统，这信息化手段，可以快捷、可靠地进行不同价值的客户的区分与管理。
导入会员生命周期管理系统，企业必须把消费者按价值大小进行分类，并要计算出每个当下的消费者的生命周期价值。会员价值管理是还原积分系统 核心，目的是将会员价值大化。通过对会员采集，会员识别，会员锁定，会员挖掘，会员分类，会员维护，对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值，例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“制导营销”， 而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，会员体系的建立需要整合多角度、全方位的会员基本 信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
会员积分营销系统是可帮助商家通过短信、彩信、APP及WAP等实现会员优惠的 推广、会员长消费结账提醒、会员跟踪、会员关怀、会员互动、电话呼叫、店堂短信息广告、会员自助短信查询等功能的会员背销管理平台。商家预先制定会员营销 方案模板，对选定的会员顾客实施优惠背销，在重大节日或会员生日等自动通过彩信、短信、邮件向会员发送祝福短信，同时对选定的目标会员实施精准营销。
会员体系的建立有两个方面:一是会员等级体系的建立;二是会员行为体系的建立;会员等级体系的建立是静态的，会员行为体系的建立则是动态的，毫无疑问，采纳会员生命周期管理系统是一项挑战!
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