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奢侈品Fendi自建网购平台 开拓欧洲24国
意大利奢侈品牌Fendi的吊饰——毛毛怪（Bag Bugs）一经推出就风靡全球，它们有着或开心，或愤怒的诡异表情，有时甚至让名包都相形失色。从今往后，人在美国的消费者可以直接在网上购买。这家总部位于米兰的公司在7月31日正式公布美国版网购平台。几乎所有产品，甚至限量版成衣都会出现在线上平台，但是在品牌的另一项主营产品——皮草方面，Fendi目前只打算浅尝辄止，你在上仅能看到各式各样的毛毛怪和同样怪诞的毛毛手袋。Fendi兼首席执行官Pietro Beccari解释说：“皮草，顾客还是希望用手实际触摸、触摸的。”芬迪据他介绍，平台是由Fendi自行研发，“电商已经成为满足客户的一个必备武器”。他在接受《女装日报》采访时说道：“线上和线下的消费者其实是同一批人，他们可能在家上网看中心仪的产品之后再走进实体店购买。”这对于Fendi来说还真是个挺大的自我突破。在法国巴黎银行定期发布的《奢侈品数字竞争地图》报告上，Céline和Fendi的数字化程度从来都是包圆了所有奢侈品牌中的后两位——既不在任何社交媒体上，也不开通电商服务。但是，从今年3月起，Fendi着手在24个欧洲国家开拓电商渠道。尽管品牌拒绝透露具体数据，但Beccari称公司业绩比预期的翻了一倍。Fendi也曾经通过美国精品百货Neiman Marcus、Bergdorf Goodman的零售，以及Net-a-Porter试水线上销售。如今顺应趋势进军电商平台后，Fendi得到的另一个好处就是客户信息，“我们更加了解消费者是谁”，Beccari补充道。
