如何才能运营好一家淘宝店铺相信是每个卖家都想渴求的,下面小编就给大家普及一些关于淘宝运营的干货!如果您觉得自己应付不来,完全可以选择淘宝代运营公司来全权负责。下面我们先来了解一下淘宝运营知识吧!
商城运营主要分为四个阶段:
1、商城开张期
2、商城成长期
3、商城成熟期
4、商城稳定期
阶段:商城开张期
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)。
2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性。
3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯。
4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款,与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)。
6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)。
第二阶段:商城成长期
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标。
2、根据店铺PV丶UV丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断。
3、根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款。
4、成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广)。
5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款。
6、根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)。
第三阶段:商城成熟期
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立京东商城。
2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-2000单)。
3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)。
5、规范团队组织结构。
6、按照品牌的标准,进行店铺统一规划,终目标升级成为品牌。
第四阶段:商城稳定期
1、分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力。
2、加大对产品的投入力度,产品质量的提升丶研发力量的提升。
3、维持团队的稳定性,体现团队核心价值。
4、启用独立域名,并建立独立的B2C平台
看完这些有没有种 懵b的感觉?自己应付不来?没有运营理念?没关系,可以找淘宝代运营公司呀!他们有专业的运营技术人员,省却你更多的时间和精力。北京洪海龙腾电子商务股份有限公司,始创于2011年,初由4位国内首批电商卖家发掘市场需求,阖力创办,旨在解决互联网平台销售中遇到的运营难题。公司专注于互联网营销推广,主营业务涵盖店铺整体托管、精准营销,视觉设计、客服外包、产品摄影、软件开发、培训咨询与微社群营销,重点打造了阿里平台的钻展与直通车服务,依托大数据优势,帮助企业快速建立全新的销售系统,助力企业转型提速,开启“互联网+”时代的新商业未来。
洪海龙腾秉承“阳光·坚持·分享”的企业精神,致力于为客户提供切实可用的互联网营销服务,已经有6000余家企业选择了洪海龙腾,其中包括香港利丰集团、森马服饰、恒源祥、七匹狼、亿健、美德威等国内外。洪海龙腾期待与您的淘宝代运营合作!
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