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济南市中区厦华电视机售后服务点客服中心

更新时间:2016-02-18 13:25:28 浏览次数:245次
区域: 济南 > 市中区 > 岔路街
类别:同城快递
地址:经十路
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服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将时间竭诚服务!
   
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+-服务范围:市区等地。厦华已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,
给用户的日常生活带来了很大的不便!厦华售后服务中心成立于2005年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,
而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修始终本着
“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,
本公司将时间竭诚为您服务!
厦华电视机维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(厦华电视机修理中间)修理的机器一概实施保修,
保修期为1个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户满意率、树立用户满意率表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
厦华修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员哈尔滨修理专业服务商。
真诚欢迎您的光临!节在变----我们的服务不变!不求利润多少,但求服务!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
热线:①0531^^5878^^8476*** 0531^^5878^^8476
只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将时间竭诚为您服务            
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心                  
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取                
二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉                  
三、企业目标:创一流的品牌                  
四、员工宗旨:做一流的员工                  
五、服务宗旨:您的满意,我的追求                  
六、人才理念:唯才是用                
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外                    
八、发展理念:百尺竿头更进一步                  
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十、工作理念:不达目的不休息 (全市)做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
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