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太阳能维修服务呼叫中心日前正式投入使用。呼叫中心由十余位年轻的姑娘组成,这群可爱的姑娘们熟悉公司产品的功能,及相关业务,在整个客户咨询中,她们有问必答、耐心周到、谦和有礼、热情大方,并将受理的业务督办到底。她们严谨认真,对于不懂的业务和不清楚的地方从不随意答复客户。且听听她们的心声吧:"我是公司的一名员工,我是呼叫中心的一名服务人员,我的一言一行代表着公司,我是公司的形象代言人","工作是快乐的,工作的机会是珍贵的","客户是我新结交的朋友,他们需要我的帮助","真诚地为每一位客户服务是我的追求,与每一位客户沟通好,有一种成就感","客户永远是对的!" 这就是我们的话务员,这就是我们呼叫中心的服务人员。当她们用青春和热情为您排忧解难之时,也请您--每一位寻求帮助的用户,对她们多一份感谢,多一份关爱。
依托山东省科学院以及能源研究所强大的科技实力,以山东省科学院博士后科研工作站及山东省能源研究所重点实验室为科技创新平台,勇于开拓,在科技创新和产品研发中不断开创行业先河,1995年,国内首创将电能作为辅助能源引入太阳能热水器,运用光电结合技术,设计开发了第1代智能控制系统,结束了太阳能热水器靠天洗浴的历史,使太阳能热水系统产生了具有性意义的进步,公司独自研发的工程用全自动控制系直走在行业的前列。
公司有二十几年的太阳能热水工程设计经验,拥有几百名设计和施工专业技术工程师,是行业内具备大型太阳能工程设计和安装能力为数不多的企业之一,多年来,一直被国家建设部为多项课题任务承担单位。2008年至今,在山东省经贸委财政补贴项目中,“太阳能热水系统”被作为。
工程针对业主的实际需求进行设计,真正做到了量体裁衣。使用产品模块化,各部件从原材料选购到安装都严格按照公司质量管理体系,达到专业性与系统性的,公司拥有专业太阳能工程施工队,可向用户提供热性能好、运行可靠、自动化程度高的大中型太阳能热水工程,为宾馆、学校、小区、别墅、单位浴室专门设计工程方案,全程服务,确保365天全天候全自动供应足量热水
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