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超越全球所有品 牌服务标准，见证产品的高级品质及超一流的企业实力可靠性标准保      
障：把品质指标量化，是深贴人心的举 措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡可靠性      
，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。        
         
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本公司将时间竭诚为您服 务!        
  质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质      
量召回制”自消费者 购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的      
召回卡，我们将免费召回并更换新机。        
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济南办事处。        
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务：，剩下的事情      
由我们来做----}        
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！        
2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！        
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！        
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！        
5。您的服务信息将同步反馈至空调客户，我们会安排人员定期回访！        
随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的      
增加空调维修故障 也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!          
24小时报修        
  济南维修自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服      
务精神促进企业发展 壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常      
激烈的家电市场中连续多年稳健发展， 取得了良好的经济效益和社会效益。        
尊敬的用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。        
济南维修 （八项大纲）        
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。        
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。        
(3)服务24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到      
随修建立维修制度 及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。        
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。        
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们      
会加急为您的机器 排除故障，力求当天完成维修。        
(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我      
中心负责返修。        
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时，享受维修费半      
价待遇。        
（8）诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。        
济南维修服务承诺：        
服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心        
24小时报修 ①0531=58969178√②0531-5896-9178        
维修) 驻济南办事处报修受理； ①0531=58969178√②0531-5896-9178        
  服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。        
4小时维修①0531=58969178√②0531-5896-9178；        
2007年，飞天产品吹响了此次空调行业第三次大变革的集结号，以提升综合热性能为      
特征的新正在 向我们走来。        
  开创者；①0531=58969178√②0531-5896-9178；        
为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺，2006年9月15日,国家总局联合发改委、商务部      
、海关总署和质检总 局发布“环保令”。        
自此开始一场“环保”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有环保产品成为      
了家电行业新的分 水岭。        
于是，在一片环保的呼声中，作为清洁、产业也扛起了“环保”的大旗。        
2007年5月9日，率先在环保大限来临之前就做出了响应，联合世界500强企业公司      
开创了全球条 绿色环保空调生产线。        
伴随着国际呼声的日益高涨，对于我们赖以生存的环境的保护已经成为每个公民应尽的义      
务。        
非环保产品将在全世界范围内逐步遭到禁用，环保产品将成为世界消费的趋势和潮流。        
用户在选购环保产品的同时，也为环境保护做出了贡献，不仅是一种身份的象征，更是品      
位生活的享受。从 环保飞天开始，已先于行业向品位迈出了重要一步。        
济南维修服务电话；①0531=58969178√②0531-5896-9178；        
维修服务>>><*欢迎光临        
年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为      
用户清洗、保养、 维护。        
  政策详解        
1、国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内系统服务范围。        
2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。        
3、清洗、保养不属于产品质量问题，按国家相关规定收费处理。        
4、只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。        
济南维修服务……世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证产品的      
品质及超一 流的企业实力。        
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倡空调可靠性，以 安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障品质。        
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