目前,有不少企业在通过ISO 27001认证后,也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量,但ISO 20000信息技术服务管理标准与ISO 27001信息安全管理标准中的联系在哪里,很多公司搞不清楚。
1、主体的侧重点不同
ISO20000 以流程为核心,定义了一系列比较抽象的流程目标,而ISO27001 以控制点/控制措施为主,比较具体。
2、体系规范的侧重点有所不同
ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准,而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范,ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准,ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。
3、体系规范存在的共性特征
如:事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面,大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施,使两套体系间的互补特性得到充分发挥,更全面更规范地控制公司的服务运维体系与安全管理。
4、范围不一样
ISO20000 适用于企业的IT 服务部门,通常是IT 部门;ISO27001 适用于整个企业,不仅是IT 部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。
ISO20000认证与ISO27001认证存在着本质区别,ISO20000是IT信息技术服务管理体系,ISO27001是信息安全管理体系。那做这两个认证有什么好处,有什么不一样呢?下面就一起来看一下吧。
ISO20000认证的好处:
1.保持服务目标与企业目标一致,有效的支持业务战略
2.建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率
3.有效及地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
4.建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度
5.向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报
6.控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
7.灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信息
ISO27001认证的好处:
1.通过定义、评估和风险控制,确保经营的持续性和能力
2.减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任
3.通过遵守国际标准提高企业竞争力,提升企业形象
4.明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标,谨访数据的误用和丢失
5.建立安全工具使用方针
6.谨访技术决窍的丢失
7.在组只内部增强安全意识
8.可作为公共会计审计的证据
企业认证ISO20000和ISO27001的区别和哪些好处
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