济南72泉精品酒店诚聘客房主管

区域： 济南 > 市中区 > 杆石桥
信息来源：企业
企业名称：济南72泉精品酒店
企业地址：泉城路趵突泉北门西边一条路往里100米
职位类别：酒店管理
职位名称：客房主管
招聘人数：5 人
学历要求：高中
每月工资：4000-5000元
职位要求：岗位描述：
1、负责组织、监督协调前厅部、客房部、PA所提供的各项服务活动。确保房务部各部门的协调畅通。“”限度提高客房入住率;
2、确保员工为客人提供热情、、周到的服务来树立酒店良好的形象，以增强酒店的市场竞争力;
3、编制客房部组织架构及人员分配，确定各部门职责，并就工作需要进行合理调整;
4、确保客房安全、卫生、舒适，为客人提供热情、快捷、个性化服务，“”限度地满足客人需求;
5、广泛听取顾客意见，处理重大投诉;
6、巡视各岗位服务及工作情况，及时处理相关问题;
7、与其他部门保持良好沟通，协调客房部各部的关系;
8、通过有效管理和监督，确保客房部各部门服务、工作大大酒店和公司制定的管理体系标准;
任职资格：
1、旅游或酒店管理专业“”，有丰富的客房部管理经验;
2、熟悉客房管理及客房管理动态;
3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制;
4、具有良好的协调沟通、管理能力，事业心强;
5、熟悉电报办公软件的操作，具有很强的文字表达能力。